Réceptionniste alternant
Offre réservée aux étudiant·e·s dynamiques souhaitant développer leurs compétences d’accueil et de service client. Formation Bac+3, alternance rémunérée, environnement professionnel reconnu.
Missions au quotidien
Le poste de réceptionniste en alternance implique d’accueillir la clientèle avec courtoisie, de gérer les check-in et check-out dans un cadre professionnel dynamique.
Vous prendrez en charge la gestion des réservations, annulations et modifications, tout en restant disponible pour toute question ou demande d’information.
La mission comprend également la gestion des appels téléphoniques, emails ainsi que la facturation des prestations en toute autonomie et rigueur.
Par ailleurs, une bonne coordination avec les équipes internes comme la restauration ou la maintenance est attendue pour garantir la satisfaction client.
Vous serez aussi amené·e à résoudre les éventuelles réclamations avec diplomatie et à maintenir une ambiance accueillante à chaque instant.
Le quotidien en pratique
L’un des atouts du métier réside dans sa diversité. Aucune journée ne ressemble à une autre, ce qui évite toute monotonie.
Une grande polyvalence est exigée : organisation des arrivées, réponses aux demandes, vérification des dossiers clients et encaissements.
L’environnement hôtelier permet d’évoluer dans un cadre valorisant, enrichissant à la fois votre savoir-faire et vos savoir-être.
Les soft-skills comme l’écoute, l’esprit d’équipe et l’adaptabilité sont au cœur de cette expérience professionnelle.
Vous développerez des compétences relationnelles utiles dans divers secteurs et pour la suite de votre carrière.
Les avantages
Travailler en alternance, c’est bénéficier d’un accompagnement théorique et pratique tout en étant rémunéré pour votre implication.
La reconnaissance du diplôme Bachelor Hôtellerie est un vrai plus sur le marché de l’emploi et valorise votre CV.
Bénéficier d’un réseau de partenaires dans de grandes enseignes vous ouvrira de belles opportunités à moyen terme.
L’école Tunon permet également d’accéder à la formation, aux séminaires et à l’accompagnement personnalisé.
Un environnement professionnel structurant, idéal pour les étudiants motivés et ambitieux.
Quelques inconvénients
Comme toute alternance, la charge de travail est parfois dense et nécessite une bonne organisation pour concilier études et emploi.
En hôtellerie, les horaires peuvent être variables et comprennent fréquemment soirées, week-ends ou jours fériés.
Verdict final
L’offre de réceptionniste en alternance est idéale pour s’immerger dans l’univers hôtelier tout en préparant un diplôme reconnu.
Pour les jeunes dynamiques au sens de l’accueil développé et cherchant une expérience riche et variée, cette opportunité est une réelle valeur ajoutée.
