Premier/Première de réception (H/F)
CDI, 35h/semaine, salaire mensuel brut de 1900€ à 2500€. Encadrement, gestion de réception, accueil client, évolution professionnelle, environnement stimulant garanti.
Vous rêvez d’évoluer dans l’hôtellerie haut de gamme en tant que Premier/Première de réception (H/F) ? Cette offre en CDI propose une rémunération brute entre 1900€ et 2500€ mensuels, sur une base de 35 heures par semaine. Saisissez l’occasion de rejoindre une équipe chaleureuse et passionnée, où l’excellence du service et la satisfaction client sont centrales.
Ce poste réclame une expérience préalable solide en réception et une capacité avérée à manager des équipes. Les candidates et candidats bilingues ou multilingues, capables de gérer simultanément plusieurs tâches et de communiquer efficacement à l’oral comme à l’écrit, sont recherchés. L’environnement promet autonomie, reconnaissance et réelles perspectives d’évolution.
Quotidien et missions du poste
Le quotidien d’un Premier/Première de réception implique avant tout d’assurer le bon déroulement du séjour des clients, de leur accueil à leur départ. Cela comprend l’accueil physique et téléphonique, la gestion de la réception ainsi que l’accompagnement des équipes pour offrir la meilleure expérience possible.
Le poste comporte aussi un suivi rigoureux du front desk, avec la gestion des réservations, du courrier et des différentes transactions liées à la caisse. Être présent dans le hall est fondamental pour valoriser les offres de l’hôtel et alimenter une atmosphère conviviale.
La dimension humaine est clé, car il s’agit de manager au quotidien les membres de la réception, de coordonner les tâches et de maintenir un environnement de travail organisé. Enfin, la collaboration constante avec toute l’équipe permet d’élever la satisfaction client.
Ce poste exige de l’organisation, de la réactivité et un goût prononcé pour le contact client. Une parfaite maîtrise des standards de l’hôtellerie ainsi qu’un sens aigu du service sont indispensables pour réussir.
Les avantages principaux du poste
L’un des points forts de ce poste de Premier/Première de réception est la stabilité du contrat en CDI, offrant sécurité et possibilités d’évolution. Le salaire attractif, adapté à l’expérience, vient renforcer l’attrait de l’offre.
Travailler dans un hôtel de standing, c’est bénéficier d’un cadre valorisant, stimulant et qui favorise l’épanouissement professionnel. Vous intégrerez une équipe soudée, où chaque membre est respecté et encouragé à développer ses compétences.
Quelques aspects à considérer
Le gestionnaire de réception doit parfois gérer des situations stressantes, notamment lors des pics d’affluence. La capacité à travailler sous pression tout en restant courtois est donc essentielle.
D’autre part, le poste exige une grande disponibilité, et requiert parfois d’ajuster ses horaires pour répondre aux besoins du client. L’adaptabilité est un atout majeur pour ce métier exigeant mais valorisant.
Verdict
En résumé, ce poste en réception s’adresse à celles et ceux souhaitant évoluer dans l’hôtellerie, avec des responsabilités managériales concrètes et un vrai engagement autour de la satisfaction client. Si vous possédez l’expérience demandée et le goût du challenge, cette opportunité est faite pour vous !
